Condiciones generales de contratación (CGC) / Condiciones de uso de la aplicación «Somares»

Fecha: 24/02/2026

Las presentes CGC regulan el uso de la aplicación «Somares» y, en función del grupo de usuarios, los contratos de pago por servicios digitales y la adquisición B2B de códigos de activación.

I. Parte general

§ 1 Proveedor, ámbito de aplicación, términos

(1) El proveedor en el sentido de estas CGC es el operador de la aplicación «Somares» (en lo sucesivo, «proveedor»). Nombre y datos de contacto/dirección:

 

IPR Institut für physikalische Raumharmonisierung GmbH
Eschenallee 29
14050 Berlin

E-Mail:

 

(2) Las presentes CGC regulan el uso de la aplicación «Somares» y, según el grupo de usuarios, (a) los contratos de pago por servicios digitales con consumidores (parte II), (b) los contratos con empresarios para la adquisición de códigos de activación (parte III) y (c) las normas de uso para los usuarios de códigos (parte I, en la medida en que sea pertinente).

(3) Definiciones:

a) «Aplicación» es la aplicación «Somares», incluidas todas las funciones, contenidos, ofertas de audio/sonido, actualizaciones y, en su caso, ofertas web complementarias.

b) «Usuario» es cualquier persona que utilice la aplicación, independientemente de si existe un contrato de pago con el proveedor.

c) «Consumidor»: consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente.

d) «Empresario»: un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un acto jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

e) «Cliente directo»: es un usuario que mantiene una relación contractual directa con el proveedor (consumidor según la parte II o empresario según la parte III).

f) «Cliente empresario»: es un empresario que adquiere códigos de activación según la parte III.

g) «Código de activación»: código que, de conformidad con el contrato empresarial, habilita el acceso temporal a la aplicación para los usuarios finales.

h) «Usuario del código» es un consumidor que recibe un código de activación de un cliente empresarial y lo utiliza para utilizar la aplicación.

(4) Nota importante para los usuarios de códigos (relación contractual): Se aplica expresamente a los usuarios de códigos: no se celebra ningún contrato de pago entre el proveedor y el usuario del código. El usuario del código no debe pagar ninguna remuneración al proveedor, sino, en su caso, exclusivamente al cliente empresarial como socio contractual directo. El proveedor pone a disposición del usuario del código las funciones de la aplicación en el marco de la provisión técnica; en este sentido, las presentes CGC se consideran normas de uso, en particular de conformidad con los artículos 3 a 7 de esta parte.

Artículo 2 Descripción del servicio, advertencias relacionadas con la salud, ausencia de promesas de curación

(1) El proveedor proporciona a través de la aplicación, en particular, sonidos/audios y funciones relacionadas (por ejemplo, reproducción, temporizador, favoritos, personalización, si procede) como servicio digital. El alcance concreto de los servicios del proveedor se deriva de las descripciones de los servicios disponibles en la aplicación. Estos servicios consisten únicamente en la prestación de servicios y en la puesta a disposición de capacidad de almacenamiento; no se garantiza un resultado concreto.

(2) La aplicación no ofrece asesoramiento médico, diagnóstico ni terapia. Los contenidos no sustituyen el asesoramiento o tratamiento médico, psicoterapéutico o de otro tipo. No se ofrecen garantías de curación o éxito; los efectos pueden variar de una persona a otra. En caso de molestias, enfermedades, embarazo, implantes (por ejemplo, marcapasos), epilepsia o dudas, se debe consultar a un especialista antes de utilizar la aplicación. La aplicación no es adecuada para casos de emergencia aguda; en tales casos, se debe llamar al número de emergencias o solicitar asistencia médica.

(3) El proveedor puede seguir desarrollando la aplicación y adaptar sus funciones. Para los consumidores se aplican además las disposiciones de la parte II, en particular las relativas a modificaciones/actualizaciones.

§ 3 Requisitos, cuenta, obligaciones de diligencia

(1) Para su uso se requiere un dispositivo compatible, un sistema operativo, acceso a Internet y, en su caso, una cuenta de usuario. El usuario correrá con los gastos de la conexión de datos.

(2) Los datos de acceso deben mantenerse en secreto y protegerse contra el uso indebido. El usuario es responsable de las actividades realizadas a través de su cuenta, en la medida en que sea responsable del uso indebido.

(3) El uso por parte de menores solo está permitido si los representantes legales dan su consentimiento efectivo y se cumplen los requisitos legales.

§ 4 Derechos de uso

(1) El proveedor concede al usuario, durante la vigencia del contrato o del periodo de activación, un derecho simple, intransferible y no sublicenciable para utilizar la aplicación y los contenidos proporcionados de acuerdo con su finalidad.

(2) Queda prohibido, en particular, la reproducción o distribución de los contenidos, su puesta a disposición del público, la ingeniería inversa, salvo que la ley lo permita expresamente, la elusión de medidas de protección técnic , la lectura automatizada (scraping) y el uso comercial sin acuerdo expreso.

§ 5 Disponibilidad, mantenimiento

Como parte de su obligación principal, el proveedor ofrece, dentro de las posibilidades técnicas y operativas y del proveedor del proveedor, una disponibilidad media de la base de datos del 95 % al año. En este contexto, el proveedor tiene derecho a desconectar la base de datos con fines de actualización o revisión técnica y mantenimiento. El usuario acepta todas las desconexiones necesarias o útiles por motivos técnicos, incluso las que se produzcan con poca antelación y sin previo aviso. A cambio, el proveedor se compromete a realizar dichas desconexiones únicamente en momentos en los que la consulta de datos sea escasa.

§ 6 Obligaciones de conducta, uso indebido

(1) Los usuarios no deben hacer un uso indebido de la aplicación, realizar actos ilegales ni eludir los mecanismos de protección.

(2) En caso de incumplimiento, el proveedor podrá bloquear o cancelar el acceso de conformidad con el artículo 7I.

Artículo 7 Bloqueo

El proveedor podrá bloquear el acceso de forma temporal o permanente si existe una razón importante (por ejemplo, una infracción grave del § 4 o del § 6, riesgos de seguridad) y si la ponderación de intereses justifica el bloqueo. En principio, los bloqueos a los consumidores se realizarán tras una advertencia previa, salvo en casos excepcionales en los que sea prescindible (por ejemplo, en caso de incidentes de seguridad graves).

§ 8 Disposiciones finales (B2B)

(1) Se aplica el derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).

(2) Solo es vinculante la versión alemana de este texto, incluso si las condiciones generales se traducen a otro idioma.

II. Condiciones para los consumidores (clientes directos): acceso anual y acceso mensual

§ 9 Celebración del contrato, inclusión

(1) La presentación de los servicios de la aplicación constituye una invitación a presentar una oferta. El contrato se perfecciona cuando el proveedor acepta el pedido (por ejemplo, mediante confirmación por escrito) o activa el acceso.

(2) El idioma del contrato es el alemán.

§ 10 Niveles de servicio, precios, lógica de facturación

(1) Acceso anual (modelo inicial, no rescindible de forma ordinaria): el precio es de 365,00 euros, IVA incluido. La duración es de 12 meses a partir de la activación. El contrato no se prorroga automáticamente y finaliza automáticamente al término de su vigencia. Queda excluida la rescisión ordinaria; el derecho a la rescisión extraordinaria por motivos importantes no se ve afectado en ningún caso.

(2) Acceso mensual (solo tras la expiración del acceso anual): el precio es de 30,00 EUR, IVA incluido, al mes. El acceso mensual solo se puede contratar una vez que haya expirado completamente el acceso anual; queda excluida la contratación inicial exclusivamente como acceso mensual. El acceso mensual se puede rescindir en cualquier momento al final del período de facturación en curso (mensual).

(3) Los precios incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal.

§ 11 Modificaciones/actualizaciones de los servicios digitales

(1) El proveedor proporcionará las actualizaciones necesarias (en particular, las actualizaciones de seguridad). El proveedor podrá realizar ajustes en el servicio digital en la medida en que sea necesario para mantener la conformidad con el contrato, la seguridad o el desarrollo ulterior, y siempre que ello no suponga un perjuicio injustificado para los consumidores.

(2) El proveedor comunicará al consumidor por escrito y con la debida antelación cualquier modificación sustancial que afecte de manera significativa al acceso o la usabilidad. En la medida en que lo prevea la ley, el consumidor tendrá la posibilidad razonable de rescindir el contrato si no acepta la modificación.

§ 12 Pago, demora

(1) Salvo que se indique lo contrario, el pago vencerá inmediatamente.

(2) Si el consumidor incurre en mora, se aplicarán las consecuencias legales de la mora.

(3) El proveedor ofrece las siguientes opciones de pago:

a) Si se elige la forma de pago por adelantado, le indicaremos nuestros datos bancarios en la confirmación del pedido. El importe de la factura deberá transferirse a la cuenta del proveedor en un plazo de 10 días.

b) En caso de pago con tarjeta de crédito, el cargo en la cuenta del cliente directo se realizará al aceptar el pedido.

c) Si se selecciona la forma de pago PayPal, el cliente directo pagará el importe de la factura a través del proveedor en línea PayPal. El cliente directo debe estar registrado allí o registrarse primero, identificarse con sus datos de acceso y confirmar la orden de pago al proveedor (excepto, en su caso, el acceso de invitado). El cliente recibirá más información durante el proceso de pedido.

§ 13 Derechos por defectos en los servicios digitales

Se aplicarán las disposiciones legales, en la medida en que sean aplicables.

§ 14 Rescisión/terminación

(1) Acceso anual: el contrato finaliza automáticamente tras 12 meses; queda excluida la rescisión ordinaria.

(2) Acceso mensual: el contrato puede rescindirse en cualquier momento al final del mes siguiente.

(3) El derecho a la rescisión extraordinaria por motivos importantes no se ve afectado. Se considera motivo importante, en particular, el uso indebido grave de la aplicación o las violaciones significativas de la seguridad.

(4) Si el acceso mensual se ha contratado en línea, el proveedor ofrece una opción de rescisión electrónica sencilla en la aplicación (por ejemplo, función de rescisión/ botón de rescisión) o, alternativamente, en el sistema de reservas utilizado, siempre que el contrato se gestione allí.

§ 15 Derecho de desistimiento (consumidores) – servicios digitales

Información sobre el derecho de desistimiento:

Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir de la fecha de celebración del contrato.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informar al proveedor,

[nombre], [dirección], [correo electrónico],

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) sobre su decisión de desistir del presente contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.

Consecuencias de la revocación: Si revoca este contrato, el proveedor le reembolsará todos los pagos que haya recibido de usted sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que el proveedor haya recibido la notificación de su revocación. Para este reembolso, el proveedor utilizará el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted.

Indemnización por el inicio de la prestación del servicio antes de la expiración del plazo de desistimiento: Si usted ha solicitado que el proveedor comience a prestar el servicio durante el plazo de desistimiento, deberá abonarle una cantidad razonable que corresponda a la parte del servicio ya prestado hasta el momento en que le informe del ejercicio del derecho de desistimiento, en comparación con el volumen total de los servicios previstos en el contrato . En el caso de accesos dependientes del tiempo, esto se puede calcular proporcionalmente en función del tiempo de uso ya transcurrido.

Extinción anticipada del derecho de desistimiento: Su derecho de desistimiento se extinguirá anticipadamente si el proveedor ha prestado el servicio en su totalidad y solo ha comenzado a prestar el servicio después de que usted haya dado su consentimiento expreso y haya confirmado al mismo tiempo que es consciente de que perderá su derecho de desistimiento una vez que el proveedor haya cumplido íntegramente el contrato.

Nota sobre el pedido (aplicación técnica): El proveedor solicita al consumidor que confirme activamente durante el proceso de pedido: «Solicito expresamente que el proveedor comience la ejecución antes de que expire el plazo de revocación. Soy consciente de que, en caso de revocación, debo pagar una indemnización por el valor».

Modelo de formulario de desistimiento: Si desea desistir del contrato, también puede rellenar el modelo de formulario de desistimiento y enviarlo.

III. Condiciones para empresas (B2B) – Códigos de activación

§ 17 Objeto del contrato

(1) El proveedor vende o cede al cliente empresarial, a cambio de una remuneración, un número acordado de códigos de activación para habilitar el uso de la aplicación a los usuarios del código durante un período de tiempo acordado individualmente.

(2) El precio, el número, la duración y, en su caso, el alcance de los servicios se derivan exclusivamente de la oferta/contrato individual entre el proveedor y el cliente empresarial.

§ 18 Celebración del contrato

El contrato se celebra mediante la aceptación de una oferta (por escrito o en forma textual) o mediante la transmisión/activación de los códigos de activación según lo acordado.

§ 19 Remuneración, pago

(1) Todos los precios se entienden sin el impuesto sobre el valor añadido legal, salvo que se acuerde lo contrario.

(2) Los plazos de pago y la facturación se derivan del contrato individual; en caso de duda, la remuneración vencerá inmediatamente.

§ 20 Uso y transmisión de los códigos de activación

(1) Los códigos de activación solo pueden utilizarse para su transmisión a usuarios finales privados (usuarios de códigos) en el marco del fin acordado.

(2) Queda prohibida, en particular, la reventa como mercancía, la difusión/publicación pública de códigos, el uso múltiple contrario al diseño técnico y la elusión de los mecanismos de protección técnicos, salvo que se permita expresamente.

(3) El cliente empresarial es responsable del almacenamiento y la gestión seguros de los códigos y debe notificar inmediatamente cualquier uso indebido.

§ 21 Relación entre el cliente empresarial y el usuario del código; obligaciones de información

(1) El cliente empresarial es el socio contractual directo del usuario del código para la transmisión del código de activación y cualquier servicio propio o acuerdo de remuneración.

(2) El cliente empresarial se asegurará de que los usuarios del código sean informados antes de su uso de que no existe ningún contrato de pago con el proveedor y de que deben cumplir las normas de uso de estos Términos y Condiciones Generales, en particular la Parte I, §§ 3 a 7.

(3) El cliente empresarial se abstendrá de realizar declaraciones engañosas relacionadas con la salud o promesas de curación en relación con la aplicación y cumplirá todas las normas aplicables en materia de publicidad y protección del consumidor.

Artículo 22 Bloqueo/desactivación; fin de la vigencia

(1) El proveedor podrá desactivar códigos de activación o bloquear accesos si existe una razón importante (por ejemplo, uso indebido del código, incumplimiento grave del contrato, riesgos de seguridad, demora en el pago por parte del cliente empresarial) y la medida es proporcionada.

(2) A menos que se acuerde lo contrario, la activación finalizará automáticamente al expirar el plazo acordado.

§ 23 Garantía (B2B)

Se aplicarán las disposiciones legales, salvo que se acuerde lo contrario en el contrato individual.

§ 24 Disposiciones finales (B2B)

(1) Se aplicará el derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).

(2) La jurisdicción competente para los comerciantes es, en la medida en que sea admisible, la sede del proveedor.

(3) Las modificaciones y adiciones deberán realizarse por escrito, salvo que se prescriba una forma más estricta.

 

Modelo de formulario de desistimiento:

 

Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo.

A:

Proveedor,

[Dirección],

[Correo electrónico].

 

Por la presente, rescindo el contrato que he celebrado para la prestación del siguiente servicio: uso de la aplicación «Somares» (acceso anual/acceso mensual).

 

Solicitado el: ________ / activado el: ________.

Nombre del consumidor: ________.

Dirección del consumidor: ________.

 

Firma (solo en caso de notificación en papel): ________.

 

Fecha: ________.